L’approche d’Evidence en matière de résultats est très différente de celle de la plupart des systèmes. C’est une méthode très dynamique, fondée sur les chiffres, pour contrôler et améliorer la rentabilité des entreprises.
Groupes de vendeurs
Evidence permet de regrouper les membres de l’équipe commerciale et d’associer le groupe ou le vendeur aux devis, commandes clients et ventes, pour faciliter le suivi individuel et par équipe dans le même flux commercial.
Documents de vente
- Devis COT-1042 Client 0187 Ana R. Équipe Nord
- Vente V-2231 Client 0311 Luis M. Équipe Centre
- Commande client OV-1180 Client 0412 Ana R. Équipe Nord
- Devis COT-1047 Client 0520 Sofía T. Grands comptes
- Vente V-2238 Client 0187 Jorge P. Équipe Nord
- Commande client OV-1184 Client 0633 Luis M. Équipe Centre
- Vente V-2240 Client 0702 Sofía T. Grands comptes
- Devis
- 2
- Commandes clients
- 2
- Ventes
- 3
- Devis
- 1
- Commandes clients
- 1
- Ventes
- 1
- Devis
- 0
- Commandes clients
- 1
- Ventes
- 1
- Devis
- 1
- Commandes clients
- 0
- Ventes
- 1
En quoi consiste-t-il et quel problème résout-il ?
Quand l’activité commerciale grandit, suivre les résultats par vendeur ou par équipe dans des tableurs séparés complique le suivi des documents, des ventes et des clients. La fonction regroupe cette relation dans le flux commercial.
Fonctions dans Evidence
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Regrouper les membres de l’équipe commerciale en groupes de vendeurs.
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Associer les vendeurs aux devis, commandes clients et ventes.
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Utiliser cette association pour mesurer les résultats et filtrer les documents.
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Consulter les vendeurs enregistrés dans le système.
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Générer des rapports et analyses en filtrant des groupes de clients précis à l’aide d’étiquettes.
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Garder le flux relié à la facturation, au recouvrement, aux stocks et à la direction.
Avantages pour l’opération
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Moins de doubles saisies entre CRM, ventes et rapports.
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Plus de traçabilité du processus commercial et de ses documents.
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Une information disponible dans le même environnement pour le suivi opérationnel.
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Une meilleure continuité entre ventes, facturation, recouvrement et stocks le cas échéant.
Exemple pratique
Une entreprise avec plusieurs équipes commerciales peut enregistrer ses vendeurs, former des groupes et les associer aux documents de vente. La direction peut ensuite filtrer et revoir l’activité par équipe sans reconstituer la relation depuis des tableurs externes.
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Enregistre ses vendeurs.
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Forme des groupes avec eux.
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Associe vendeurs et groupes à leurs documents de vente.
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La direction filtre et revoit l’activité par équipe, sans reconstituer la relation depuis des tableurs externes.
Comment il s’intègre à l’ERP
Les groupes de vendeurs sont liés aux Achats / Fournisseurs, à la Direction / BI, à la Facturation / Fiscalité, aux Finances / Recouvrement et aux Stocks / Entrepôts, et le lien avec le vendeur et son équipe peut être conservé dans les processus qui suivent la vente.
Comparaison des approches
| Thème | Processus isolé | Evidence ERP |
|---|---|---|
| Données | Tableurs, e-mails et listes séparés | Enregistrement dans le flux commercial |
| Suivi | Recoupements manuels | Relations entre documents et catalogues |
| Analyse | Rapports reconstitués | Consultation depuis le même écosystème ERP+CRM |
Visibilité, précision et contrôle : voilà ce que nous avons obtenu avec Evidence. Cela nous a beaucoup aidés à prendre des décisions meilleures et plus rapides. Evidence est un service qui se rentabilise tout seul.
Après avoir essayé plusieurs systèmes, nous sommes passés à Evidence et l’expérience a été bien meilleure que les précédentes. Evidence est le seul système complet, efficace et intégré. Je peux consulter les rapports en temps réel, les retrouver facilement, et la charge de travail a considérablement diminué.
Nous avons décidé de relier nos succursales dans un système plus moderne et moins compliqué, d’être plus agiles et de prendre des décisions en fonction de l’évolution du marché. Nous ne pouvions plus nous fier à des données Excel collectées manuellement dans plusieurs systèmes.
Respecter ses obligations fiscales de manière simple, claire et organisée est possible comme avec aucun autre logiciel. L’audit devient un travail plus simple, et nous avons réussi à faire travailler toutes les parties ensemble, sans problème.
Chez INGESSA, la mise en place d’Evidence a représenté une étape importante de notre transformation numérique. Grâce à ses modules intégrés, nous avons pu relier et numériser des domaines clés de notre organisation, en améliorant la traçabilité des services, la gestion de l’information et le suivi.
ENTREPRISES QUI TRAVAILLENT SELON LE STANDARD EVIDENCE
Questions fréquentes
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