L’approche d’Evidence en matière de résultats est très différente de celle de la plupart des systèmes. C’est une méthode très dynamique, fondée sur les chiffres, pour contrôler et améliorer la rentabilité des entreprises.
Catalogue de campagnes marketing
Evidence permet de créer un catalogue de campagnes pour identifier l’initiative commerciale à l’origine d’un prospect ou qui le suit, et de la sélectionner sur sa fiche pour appuyer la segmentation et le suivi.
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Entreprise 0418
Prospects de la campagne Salon industriel 2026
- P-0418Entreprise 0418 Cette fiche
- P-0412Entreprise 0412
- P-0425Entreprise 0425
- P-0440Entreprise 0440
4 prospects dans ce segment
Prospects de la campagne LinkedIn : ERP pour l’industrie
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- P-0437Entreprise 0437
- P-0451Entreprise 0451
3 prospects dans ce segment
Prospects de la campagne Recommandations clients
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2 prospects dans ce segment
En quoi consiste-t-il et quel problème résout-il ?
Si l’origine des prospects est saisie en texte libre ou reste hors du CRM, le marketing et les ventes perdent la traçabilité de l’initiative qui a généré chaque contact, et segmenter le suivi devient difficile.
Fonctions dans Evidence
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Enregistrer des campagnes avec une dénomination claire dans le catalogue.
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Sélectionner la campagne sur la fiche du prospect.
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Identifier l’initiative commerciale à l’origine du prospect ou qui le suit.
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Utiliser la campagne comme donnée de segmentation et de suivi.
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Tirer parti des étiquettes pour des automatisations, des campagnes ou des actions précises lorsque le paramétrage le prévoit.
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Garder le contexte relié au CRM et au flux commercial.
Avantages pour l’opération
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Moins de doubles saisies entre CRM, ventes et rapports.
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Plus de traçabilité du processus commercial et de ses documents.
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Une information disponible dans le même environnement pour le suivi opérationnel.
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Une meilleure continuité entre ventes, facturation, recouvrement et stocks le cas échéant.
Exemple pratique
Le marketing enregistre une campagne et les ventes la sélectionnent lors de la saisie ou du suivi des prospects concernés. L’origine commerciale reste ainsi dans le CRM et les actions suivantes peuvent être segmentées.
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Le marketing enregistre une campagne dans le catalogue.
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Les ventes la sélectionnent lors de la saisie ou du suivi des prospects concernés.
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L’origine commerciale reste dans le CRM.
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Les actions suivantes se segmentent par campagne.
Comment il s’intègre à l’ERP
Le catalogue de campagnes est lié aux Achats / Fournisseurs, à la Direction / BI, à la Facturation / Fiscalité, aux Finances / Recouvrement et aux Stocks / Entrepôts : la campagne d’origine du prospect est conservée dans le CRM à mesure que le flux commercial avance.
Comparaison des approches
| Thème | Processus isolé | Evidence ERP |
|---|---|---|
| Données | Tableurs, e-mails et listes séparés | Enregistrement dans le flux commercial |
| Suivi | Recoupements manuels | Relations entre documents et catalogues |
| Analyse | Rapports reconstitués | Consultation depuis le même écosystème ERP+CRM |
Visibilité, précision et contrôle : voilà ce que nous avons obtenu avec Evidence. Cela nous a beaucoup aidés à prendre des décisions meilleures et plus rapides. Evidence est un service qui se rentabilise tout seul.
Après avoir essayé plusieurs systèmes, nous sommes passés à Evidence et l’expérience a été bien meilleure que les précédentes. Evidence est le seul système complet, efficace et intégré. Je peux consulter les rapports en temps réel, les retrouver facilement, et la charge de travail a considérablement diminué.
Nous avons décidé de relier nos succursales dans un système plus moderne et moins compliqué, d’être plus agiles et de prendre des décisions en fonction de l’évolution du marché. Nous ne pouvions plus nous fier à des données Excel collectées manuellement dans plusieurs systèmes.
Respecter ses obligations fiscales de manière simple, claire et organisée est possible comme avec aucun autre logiciel. L’audit devient un travail plus simple, et nous avons réussi à faire travailler toutes les parties ensemble, sans problème.
Chez INGESSA, la mise en place d’Evidence a représenté une étape importante de notre transformation numérique. Grâce à ses modules intégrés, nous avons pu relier et numériser des domaines clés de notre organisation, en améliorant la traçabilité des services, la gestion de l’information et le suivi.
ENTREPRISES QUI TRAVAILLENT SELON LE STANDARD EVIDENCE
Questions fréquentes
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