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Complemento de Pago 2.0 dentro del flujo de cobranza

Evidence ERP permite registrar el cobro de un cliente, seleccionar los documentos que se están pagando y guardar o guardar y timbrar desde el mismo flujo. Después, el Listado de Cobros conserva el estado de timbrado, parcialidad, cuenta bancaria, UUID del complemento y UUID relacionados, además de opciones de descarga y seguimiento.

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Cobro C-2051Grupo Industrial Altamira

Fecha de cobro
14/03/2026
Sucursal
Matriz
Forma de pago
03 Transferencia electrónica de fondos
Moneda
MXN
Cuenta bancaria
****4821
Documentos por cobrar

Total a cobrar $46,400.00 $34,800.00 $11,600.00 $0.00

Selecciona al menos un documento.

Listado de CobrosGrupo Industrial Altamira

Cobro C-2051Timbrado

Fecha de timbrado
14/03/2026 11:42
Cuenta bancaria
****4821
Conciliado
No

UUID Complemento7C1E4B20-…-A93F

  • F-22311D8A…44C2Parcialidad 1
  • F-22409B03…E517Parcialidad 2

Descarga XML/PDF

Datos ilustrativos; no corresponden a la pantalla de Evidence.

¿Cuándo se utiliza el Complemento de Pago 2.0?

El SAT establece que el Complemento para recepción de pagos se utiliza para documentar pagos recibidos en operaciones pagadas de forma diferida o en parcialidades. La versión vigente del complemento es 2.0 y se incorpora a un CFDI de tipo Pago cuando corresponde.

Referencia fiscal SAT, Complemento de pagos Regla 2.7.1.32 de la RMF 2026

Cómo funciona el cobro y timbrado en Evidence

  1. 1

    Identifica al cliente.

    El cobro parte de un cliente y conserva folio, fecha, sucursal, moneda y forma de pago.

  2. 2

    Selecciona los documentos.

    La pantalla muestra ventas o facturas con total vendido, total cobrado, deuda, moneda, vencimiento y parcialidad para elegir qué documentos se están pagando.

  3. 3

    Define la aplicación del cobro.

    El usuario puede aplicar el monto a uno o más documentos del mismo cliente y revisar el total a cobrar.

  4. 4

    Guarda o timbra.

    La acción “Guardar y Timbrar” permite continuar con el comprobante desde el mismo registro del cobro cuando corresponde.

  5. 5

    Da seguimiento en el Listado de Cobros.

    La vista conserva estado de la factura, póliza, cuenta bancaria, conciliado, parcialidad, sucursal, usuario, UUID del complemento y UUID relacionados.

Datos que ayudan a conservar la trazabilidad

Dato Qué permite revisar
Fecha de cobro y fecha de registro Distinguir cuándo se recibió el pago y cuándo se capturó en el sistema.
Forma de pago y moneda Documentar cómo se recibió el cobro y en qué moneda.
Documentos seleccionados Relacionar el cobro con una o varias operaciones del mismo cliente.
Parcialidad Dar contexto al seguimiento de pagos parciales.
UUID Complemento Identificar el CFDI de tipo Pago timbrado.
UUID relacionados Conservar la referencia de los comprobantes vinculados al cobro.
Fecha de timbrado Ubicar cuándo quedó emitido el comprobante correspondiente.

Qué gana el equipo de cobranza y facturación

  • Evita separar la aplicación del cobro y el timbrado en procesos desconectados.

  • Permite seleccionar los documentos que el cliente está pagando desde la misma operación.

  • Conserva parcialidades y referencias fiscales dentro del historial de cobros.

  • Facilita identificar qué cobros están timbrados y cuáles permanecen pendientes.

  • Mantiene UUID del complemento y UUID relacionados disponibles para seguimiento posterior.

  • Incluye herramientas de timbrado masivo y descarga masiva de XML/PDF desde el listado de cobros.

Ejemplo práctico: un pago aplicado a dos facturas

Un cliente realiza una transferencia que cubre dos facturas pendientes. El responsable de cobranza registra la fecha, sucursal, forma de pago, moneda, cuenta bancaria y referencia; después selecciona ambos documentos en la tabla de conceptos por cobrar. Evidence muestra el total aplicado y permite guardar y timbrar el cobro. En el Listado de Cobros queda visible el estado de timbrado, la parcialidad y las referencias UUID asociadas.

Plazo fiscal a considerar

La regla 2.7.1.32 de la RMF 2026 señala que el CFDI con Complemento para recepción de Pagos debe emitirse a más tardar el quinto día natural del mes inmediato siguiente al que corresponda el pago o los pagos recibidos. Mantener el registro del cobro y su estado de timbrado en una misma vista ayuda al seguimiento operativo de ese cumplimiento.

Operación conectada vs. proceso separado

Aspecto Proceso disperso Evidence ERP
Registro del cobro Captura en un sistema y timbrado en otro Cobro y opción de timbrado dentro del mismo flujo
Documentos Relación manual posterior Selección de documentos al aplicar el cobro
Parcialidades Seguimiento en hojas externas Parcialidad visible dentro de la operación y el listado
Trazabilidad UUID buscados después UUID del complemento y UUID relacionados en el Listado de Cobros
Descarga Archivos uno por uno Opción de descarga masiva XML/PDF desde el listado

Historias de éxito

Casos reales de empresas que dejaron de operar con fricción y comenzaron a tomar decisiones con más claridad.

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El enfoque de los resultados de Evidence es muy diferente al que utilizan la mayoría de los sistemas. Es una forma muy dinámica basada en números para controlar y mejorar la rentabilidad de los negocios.

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Después de probar varios sistemas nos cambiamos a Evidence y la experiencia fue mucho mejor a los anteriores. Evidence es el único sistema completo, eficiente e integrado. Puedo ver reportes en tiempo real y encontrarlos fácilmente y además redujo la carga de trabajo considerablemente.

Mallabesa

Decidimos conectar nuestras sucursales en un sistema más moderno y menos complicado, ser más ágiles y tomar decisiones basadas en los cambios del mercado, no podíamos seguir confiando en los datos de Excel recopilados manualmente en varios sistemas.

José Arturo Zambrano
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Cumplir fiscalmente de manera sencilla, clara y organizada se logra como con ningún otro software, auditar es un trabajo más sencillo, además logramos que todas las partes trabajen juntas y sin problemas.

Carlos Sánchez
INGESSA Control de Plagas, Limpieza y Jardinería

En INGESSA, la implementación de Evidence ha representado un paso importante en nuestro proceso de transformación digital. Gracias a sus módulos integrales, hemos logrado conectar y digitalizar áreas clave de nuestra organización, mejorando la trazabilidad de los servicios, la administración de la información y el seguimiento.

EMPRESAS QUE TRABAJAN BAJO EL ESTÁNDAR EVIDENCE

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