Reporte de rentabilidad por cliente
Evidence integra el análisis comercial por cliente dentro de Ventas / CRM, con reportes relacionados con productos vendidos, etiquetas de cliente y comparativos por cliente, evitando separar el análisis del resto de la operación.
Comparativo de productos por cliente
| Producto | Unidades | Sucursal y almacén |
|---|---|---|
| Tornillo hexagonal 1/4" | 1,200 | MonterreyAlmacén General |
| Rondana plana 1/4" | 950 | MonterreyAlmacén General |
| Tuerca hexagonal 1/4" | 640 | MonterreyAlmacén Norte |
| Taquete de plástico | 300 | SaltilloAlmacén Saltillo |
Unidades vendidas: 3,090
| Producto | Unidades | Sucursal y almacén |
|---|---|---|
| Cinta de empaque 48 mm | 2,400 | GuadalajaraAlmacén Centro |
| Caja de cartón 40 × 30 | 1,800 | GuadalajaraAlmacén Centro |
| Película estirable | 620 | GuadalajaraAlmacén Centro |
| Etiqueta térmica 4 × 6 | 500 | LeónAlmacén León |
Unidades vendidas: 5,320
| Producto | Unidades | Sucursal y almacén |
|---|---|---|
| Guante de nitrilo | 3,000 | Ciudad de MéxicoAlmacén Norte |
| Lentes de seguridad | 420 | Ciudad de MéxicoAlmacén Norte |
| Casco de seguridad | 180 | Ciudad de MéxicoAlmacén Sur |
| Chaleco reflejante | 150 | PueblaAlmacén Puebla |
Unidades vendidas: 3,750
¿Qué es y qué problema resuelve?
Vender más no siempre significa vender mejor. Cuando la información de clientes, productos, facturación y cartera está dispersa, comparar el desempeño de cada cuenta requiere trabajo manual y pierde contexto operativo.
Funciones en Evidence
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Reporte de rentabilidad de clientes con etiqueta de cliente.
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Comparativo de productos por cliente para visualizar productos vendidos y unidades.
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Columnas de sucursal y almacén en reportes de productos vendidos.
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Filtros y acciones dentro del flujo de Gestión de Ventas.
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Consolidación de varias ventas de un mismo cliente en una factura cuando corresponde al flujo configurado.
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Relación con facturación, cobranza e inventarios para conservar el contexto comercial.
Beneficios para la operación
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Menos captura duplicada entre CRM, ventas y reportes.
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Mayor trazabilidad del proceso comercial y sus documentos.
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Información disponible en el mismo entorno para seguimiento operativo.
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Mejor continuidad entre ventas, facturación, cobranza e inventarios cuando aplique.
Ejemplo práctico
Dirección comercial puede revisar qué productos compra cada cliente y en qué volumen, segmentar cuentas mediante etiquetas y contrastar esa información con el flujo de ventas y cobranza para decidir dónde profundizar el análisis.
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Revisa qué productos compra cada cliente y en qué volumen.
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Segmenta cuentas mediante etiquetas.
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Contrasta esa información con el flujo de ventas y cobranza.
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Decide dónde profundizar el análisis.
Cómo se integra con el ERP
El reporte de rentabilidad por cliente se relaciona con Compras / Proveedores, Dirección / BI, Facturación / Fiscal, Finanzas / Cobranza e Inventarios / Almacenes.
Comparación de enfoque
| Tema | Proceso aislado | Evidence ERP |
|---|---|---|
| Datos | Hojas, correos y listados separados | Registro dentro del flujo comercial |
| Seguimiento | Cruces manuales | Relaciones entre documentos y catálogos |
| Análisis | Reportes reconstruidos | Consulta desde el mismo ecosistema ERP+CRM |
EMPRESAS QUE TRABAJAN BAJO EL ESTÁNDAR EVIDENCE
Preguntas frecuentes
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