Qu’est-ce que la gestion du recouvrement ?
La gestion du recouvrement est le processus qui consiste à identifier les comptes en attente, vérifier leur échéance et organiser les actions nécessaires pour récupérer les soldes. Dans une activité avec de nombreux clients, la difficulté n’est pas seulement de connaître le montant total à encaisser, mais de distinguer les comptes à jour, ceux qui arrivent à échéance et ceux qui cumulent le plus de jours de retard.