Gestionar los servicios de su empresa nunca había sido tan fácil

¡Controle sus costos y tiempos de manera automática con un módulo totalmente integrado!

Mejore la organización de su empresa aplicando procesos y estrategias eficientes, maximizando la productividad de sus departamentos. Programe actividades y monitoree a su personal; con el sistema Evidence ERP lleve un orden de los registros y analice cada uno de sus informes.

Módulo de servicio, Evidence Technology

Principales funcionalidades y características del módulo de servicios:

Simplifique la labor de sus técnicos con el mejor software para administrar sus procesos de trabajo

Funcionalidades del módulo de servicios, Evidence Technology
  • Organice el manejo de sus órdenes de servicios

  • Establecer o actualizar nuevas requisiciones de servicio.

  • Opere con facilidad desde cualquier dispositivo.

  • Controle y dé seguimiento a sus procesos con la ayuda de una bitácora automatizada.

  • Permita que su personal registre sus propios servicios adicionales dados al cliente de manera sencilla.

  • Genere facturas por lotes de servicios.

  • Realice cotizaciones al momento para presentarlas a sus clientes.

  • Controle las incidencias de sus servicios.

  • Cuente con su calendario personal para las órdenes de cada técnico y calendario general para supervisores de servicios.

  • Genere plantillas de correo por estatus de orden.

  • Guarde la configuración para cualquier tipo de servicio.

  • Conozca la ubicación del técnico en el momento que lo requiera.

  • Reciba imágenes tomadas desde cualquier dispositivo móvil.

  • Observe las ventas relacionadas, generando una de manera rápida y en un mismo lugar.

Módulo de servicios, Evidence Technology

Listado de procesos

Observe las diferentes etapas de la realización de todos los servicios que se encuentren en proceso con el listado de procesos.

Nueva requisición de servicio

Puede crear requisiciones de servicio a la medida y en caso de que el servicio lo requiera, seleccione el lote que necesite con un solo clic, permitiendo agrupar el servicio a otros del mismo cliente y generar la factura.

Nueva requisición de orden, Evidence Technology
Catálogos de servicios, Evidence Technology

Catálogos

Los catálogos contienen la información base que necesita para generar los registros como órdenes de servicio. Con Evidence tendrá todas las facilidades para estar informado en todo momento de lo que ocurre dentro de su empresa.

Configure sus órdenes de servicio

Adapte el formato de sus órdenes de servicio por medio de la configuración que Evidence le ofrece, definiendo que información desea que aparezca y estableciendo cuáles serán los datos obligatorios para el usuario y fijar como se mostrará el formato PDF.

Además de los datos configurables, también puede utilizar las plantillas de correo para personalizar su envío, sin importar el estatus de la orden.

Configuración de orden de servicio, Evidence Technology
Mejora tu empresa, Evidence Technology

Mejore su empresa con los beneficios que le ofrece el módulo de servicios

Con Evidence obtenga grandes beneficios que le ayuden a su empresa a seguir creciendo, mejorando la calidad en sus servicios y proporcionando una mejor atención a sus clientes.

Facilite la planificación de sus operaciones, mejorando el monitoreo de todas las ejecuciones de sus procesos por cada uno de sus colaboradores en tiempo real.

Acceda al sistema Evidence ERP en cualquier sitio con conexión a internet y desde cualquier dispositivo móvil, tablet o PC, empleando de una manera óptima y amigable cada una de las herramientas que nuestro software le ofrece.

Gestione sus equipos de campo de una manera eficaz, guiándolos hacia un mismo objetivo y logrando un control total sobre la dirección en la logística de cada servicio, agilizando los tiempos de respuesta. Monitoree en cualquier momento las actividades del encargado del área, garantizando así la satisfacción de sus clientes.

Con nuestro módulo mantenga felices a sus clientes brindándoles la mejor calidad en servicios y atención de primer nivel

Registre nuevas requisiciones y nuevas órdenes de servicio en las que puede establecer fechas, tiempos y personal asignado; además de generar reportes de incidencias y características especiales.

Desventajas para su empresa sin un sistema de servicios

En la actualidad, la digitalización empresarial ha tomado gran importancia debido a las mejoras implementadas en los sistemas de servicios de los negocios, haciendo que la forma de cubrir necesidades evolucionen a cada instante. Al no contar con un sistema de servicios su empresa se encuentra vulnerable a cualquiera de las siguientes desventajas:

Pérdida de clientes

Al no contar con un sistema que le ayude a cumplir con los estándares de servicio que solicitan sus clientes, llegando a perderlos y en el peor de los casos, su empresa acabaría disolviéndose.

Pérdida de clientes, Evidence Technology
Baja calidad, Evidence Technology

Baja calidad en sus servicios

Al no contar con un módulo especializado podría disminuir la calidad de sus servicios tales como poca capacidad de respuesta por parte de los empleados, pérdida de tiempo, insatisfacción por parte de los clientes, malos entendidos entre colaboradores y clientes, confusiones sobre la información del servicio, entre otros.

Mala reputación

Al no contar con un sistema que le ayude a cumplir con los estándares de servicio que solicitan sus clientes, llegando a perderlos y en el peor de los casos, su empresa acabaría disolviéndose.

Oportunidades perdidas, Evidence Technology

Pérdida de oportunidades

Al no contar con un módulo especializado podría disminuir la calidad de sus servicios tales como poca capacidad de respuesta por parte de los empleados, pérdida de tiempo, insatisfacción por parte de los clientes, malos entendidos entre colaboradores y clientes, confusiones sobre la información del servicio, entre otros.

El futuro está en sus manos, modernice su empresa hoy

Sabemos que el pilar de una empresa son los clientes y sus colaboradores, es por eso queremos ayudarle a llevar todos sus procesos de la mejor manera posible, logre cuidar de ambos desde nuestro módulo de servicios, no dude más en contratarnos, facilite su operación y crezca de manera exponencial.

Módulos relacionados

Evidence ERP está integrado con otros módulos que son de gran ayuda para su empresa, cada uno de ellos se adapta a sus necesidades, algunos que le pueden interesar son:

Gestión de Ventas

Automatiza las operaciones dentro de su departamento de ventas, moderniza y simplifica el envío de cotizaciones, lleva el control de las comisiones y la rentabilidad de los empleados. Además, puede realizar órdenes de venta, requisiciones, notas de crédito y órdenes de servicio. ¡Todo en el mismo módulo!

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Compras

Realice un seguimiento completo a cada una de las compras realizadas por su empresa. Revise las métricas de las compras realizadas, genere nuevas compras y...

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Almacenes

Capacidad para crear registros de almacén ilimitados. Obtenga control total de movimientos, inventarios y conteos físicos, con costos y utilizando valoraciones FIFO, LIFO y Precio Promedio para generar cálculos al instante.

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Fiscal

Módulo adaptado a la versión de CFDI 3.3 y sus complementos, control y emisión instantánea en masa. Así mismo, puede resguardar todos sus recibos y contratos con clientes y relacionar su CFDI con tan solo unos clics.

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Nos adaptamos a cualquier tipo de industria

Dentro del sistema puede manejar una extensa plantilla de técnicos, delegando tareas y gestionando a cada miembro de su equipo de trabajo, logrando encaminarlos hacia el mismo objetivo. Evidence ERP está desarrollado para todo tipo de empresas, tales como:

  • Industria alimentaria
  • Empresas industriales
  • Industria automovilística
  • Empresas de logística
  • Servicios de rastro y seguridad
Logo de Evidence Technology en oro claro
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Evidence ERP

Sistema integrado que administra todos sus procesos

Deje atrás la recaptura de datos y la mala comunicación entre departamentos. No dude en unirse al equipo Evidencie con la mejor plataforma ERP del mercado, nuestro sistema en la nube le traerá grandes beneficios, la posibilidad de usarlo en cualquier momento y lugar con acceso a internet. Diga adiós a las largas y costosas instalaciones. Con Evidence solo tendrá que abrir su cuenta con un simple clic y en segundos comenzará a disfrutar los grandes beneficios traerá grandes beneficios para su empresa.

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Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Si no encuentra la respuesta a su pregunta, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de ventas

Las empresas que adoptan Evidence ven muy rápidamente los beneficios medibles del uso de una aplicación ERP integrada, que incluyen:

  1. Agilizar los procesos de facturación y cobranza.
  2. Aumentar sus ventas, movilidad comercial, rentabilidad y control de vendedores.
  3. Tener una mejor visibilidad en toda la organización.
  4. Conocer la rentabilidad de cada trabajo o proyecto.
  5. Controlar y optimizar sus inventarios, surtir a tiempo y reducir costos.
  6. Control de choferes, rutas y envíos.
  7. Controlar, optimizar y aumentar su producción.
  8. Obtener Insights comerciales en tiempo real.
  9. Simplificar procesos y aumentar la productividad del personal.

Problema

Resuelve problemas como la falta de procesos, errores, recapturas, operaciones en hojas de cálculo, en correos electrónicos en islas de información y gastos innecesarios.

Impacto

Con esto, las empresas pueden evitar el riesgo de trabajar con altos gastos, altos costos, excesiva rotación del personal, pérdida de clientes y empleados sin procesos.

Solución

La tecnología en constante evolución de Evidence es fácil y rápida de implementar, institucionaliza y habilita procesos para todos los colaboradores, brindando un espacio integral para que operen, colaboren y obtengan la información más valiosa en tiempo real.

Las empresas que adoptan Evidence ven muy rápidamente los beneficios medibles del uso de una aplicación ERP integrada, que incluyen:

  • Una gran plataforma tecnológica ERP y CRM, que tiene todo para el cumplimiento de las legislaciones fiscales, simplificando y unificando sus procesos.
  • El software de Evidence está alineado con ventas, marketing, almacenes, producción, compras y el resto de la organización.
  • Mejores prácticas y seguimiento de políticas, con funcionalidades amigables en todos los procesos, un ERP de función completa.
  • Muy fácil implementación: La configuración y nuestros productos son fáciles de usar e implementar, una llave en mano en tiempo récord.
  • Ofrece una experiencia de venta única, Evidence es el software que siempre soñaste.
  • Ofrece más que solo planificación financiera, simplifica e integra la operación aumentando controles.

Evidence es un sistema de función completa, integral y operativa para negocios. Contiene todas las reglas fiscales, evitando procesos innecesarios y los errores más comunes dentro de las empresas (errores humanos). Además, integra los innovadores sistemas ERP y CRM, los cuales cuentan con más de 30 módulos de carácter operativo, administrativo, fiscal, productivo, entre otros.

Roadmap para FAQ de Evidence Technology

Evidence no cuesta lo mismo que otros ERP, normalmente el costo de implementar un sistema ERP es de $100,000 Dólares en sus versiones más básicas, más de $150 a $900 dólares por usuario, más el costo de servidores y requieren adicionalmente otros software para cumplir en lo fiscal incluyendo la nómina, incluso en las operaciones del negocio. Además, normalmente tienen un costo total de propiedad de un 200% adicional, por gastos de personal y consultoría, en cambio, iniciar con Evidence es mucho más fácil, sin costos ocultos y es 90 % más económico tomando el costo total de un ERP y CRM en un software más modernos y completo que no necesita servidores, ni gastos. El servicio de Evidence incluye todo para llevar a su empresa al siguiente nivel. Solicita una demo o envíanos un mensaje para más información.

Evidence tiene un precio inicial de $1,999 pesos, y aumenta según la versión, nuestros precios por usuario va desde los $499 pesos, las capacitaciones online en $4,990 pesos además contamos con financiamiento a 12 meses. Escoge la versión a tu medida y contrata aquí.

Evidence es un sistema que contiene toda la operación fiscal, para evitar procesos innecesarios y errores humanos. Explicado con más detalle y antecedentes los demás sistemas solo se usan para registrar operaciones; Por ejemplo: el enfoque de los CRM de forma simplificada son las ventas y la gestión de los clientes, la competencia brinda soluciones de registro no operativas y muy genéricas. Por otra parte, un ERP va más allá del área de ventas y gestión de los clientes, es un software que permite gestionar y centralizar todos los departamentos con los que cuente una empresa, en el caso de Evidence tienes los 2, ERP y CRM. Además de muchas más soluciones de cientos de procesos que se optimizan y mejoran en la empresa, con los mejores gráficos y prácticas, posee todo lo que tienen decenas de software agrupados de una manera más amigable, completa, moderna y mucho más para un puntual cumplimiento fiscal, otra gran ventaja es que es escalable e ideal para adaptarse en el proceso de crecimiento de las empresas, ayuda a institucionalizar sus procesos y corregir las deficiencias con las que cuentan sus departamentos. En Evidence todo está interconectado como uno con sus más de 30 módulos, entre ellos operativos, administrativos, de contabilidad y fiscales. Integra todos los procesos de producción y mucho más. Agenda una presentación y descubre porque Evidence ha reemplazado a todos los fuertes del mercado aquí

Los paquetes de contabilidad solo manejan las funciones contables individuales de registro simple, de contabilidad manual y reportes básicos, que solo funcionas desde la PC del contador, mientras que Evidence opera porque es para toda la organización y optimiza toda la gama de funciones comerciales de una organización, que incluyen: finanzas, compras, recursos humanos, ventas, marketing, logística y más, desde cualquier dispositivo. Conoce más de nuestros diferenciadores

En 24 horas después de tu contratación recibes tus accesos, la configuración inicial para que puedas comenzar con usuarios, ventas, compras, etc. Se realiza en una llamada de 60 minutos. La implementación es una de nuestras grandes ventajas, ya que cambiarse con nosotros es una experiencia muy satisfactoria e innovadora para la industria de sistemas empresariales, el sistema tiene cientos de herramientas de importación y de migración que te llevan paso a paso, además recibes el apoyo de analistas y consultores que te dan consejos en las capacitaciones. Pequeñas y medianas empresas han migrado e iniciado en solo unos días. Considera que la implementación es un proceso que depende completamente de la cantidad de usuarios, información y procesos que se tengan que migrar dentro del sistema. Una implementación puede ejecutarse en un par de días en una empresa pequeña de 10 a 20 usuarios aproximadamente, de 1 a 3 meses con empresas de 21 a 200 usuarios o de 3 a 8 meses en empresas de más de 200 usuarios. Contáctanos para comenzar tu transformación digital. La implementación es muy importante, algunos especialistas aseguran que incluso más importante que la selección de proveedor de software, por eso hemos desarrollado tecnología exclusiva donde hemos superado y modernizado el proceso a un nivel increíble. Nuestro equipo de capacitación garantiza que la implementación y la capacitación no sean un dolor de cabeza, sino una experiencia que anima e impulsa a todo el personal.

Evidence cuenta con un sistema de importación automático con carga masiva, en el cual puede migrar en 1 día decenas de catálogos de información, además le brindaremos asesoría durante el proceso para así generar un diagnóstico sobre el método de migración que se adaptaría mejor a sus necesidades y así facilitarle la transición de su sistema anterior a Evidence.

De cualquier tamaño, Evidence se adapta a las necesidades de cualquier empresa desde pymes a grandes empresas. La versión y configuración se ajustan de acuerdo a sus necesidades.

Garantizamos que Evidence recibirás el mejor soporte del mercado, no solo técnico, sino a demás operativo, con tiempos de respuesta inigualables, estamos contigo por todos los medios de comunicación como WhatsApp, correo, videollamadas etc., inicia con nosotros y recibe una atención como nunca antes.

Hemos pensado en las necesidades de las pequeñas, medianas y grandes empresas, creando herramientas que se puedan adaptar y configurar, que automaticen y por medio de ellas pueda administrar su negocio, entre sus funcionalidades podrá encontrar gestión total de las compras, ventas, operaciones, nómina, contabilidad, lo invito a que junto con nosotros revisemos cada uno de los módulos, ya que contiene decenas de funcionalidades específicas, brindando soluciones reales y asequibles con ajuste a los requisitos de su empresa.

El sistema es escalable y tiene un nivel de adaptabilidad conforme al crecimiento de su empresa. De hecho Evidence se actualiza frecuentemente para estar a la par de sus necesidades específicas en cada momento de su crecimiento.

El sistema ofrece una gran variedad de reportes en todos los módulos, desde los solicitados por el SAT y el IMSS hasta reportes con BI que le permitirán realizar un diagnóstico real del estado de una empresa y así realizar tomas de decisiones y planeaciones estratégicas de manera oportuna. Dichos reportes se generan automáticamente, además de que son personalizables y puede filtrar la información que usted necesite y exportar con un clic en formato Excel o PDF.

Si la autoridad hace algún requerimiento o cambia alguna regulación o ley, el sistema se actualiza sin necesidad de ninguna descarga ni costo adicional. Evidence es un sistema que trabaja todos los días para mantenerse actualizado en las reglas fiscales y las mejores prácticas operativas y administrativas, además de que en algunos casos tiene opciones que no requieren programación o actualización, se actualizan sin código para todo tipo de negocio. Evidence en su versión más básica está integrado con el Banco de México, el diario oficial de la federación y el SAT.

Claro que si, Evidence cuenta con muchísimas opciones de configuración en cada uno de sus módulos que le permitirán operar de manera eficiente sin importar los cambios que se realicen en su operación, pero en caso de que el sistema aun así no pudiera adaptarse a sus necesidades le brindamos la opción de desarrollar nuevas funcionalidades en tiempo récord para adaptarnos totalmente a su operación.

Es muy sencillo de aplicar, contiene una tecnología de auto implementación única en el mercado, el cual brinda a nuestros partners un framework tecnológico muy estructurado. Identifica las oportunidades del cliente, permite modernizar todas las operaciones de la empresa con una implementación y un plan de capacitaciones integradas en una amigable herramienta tecnológica que garantiza la facilidad y el éxito de la solución en cualquier empresa.

Plataforma con operación que integra las reglas fiscales, a la vanguardia tecnológica y operativa, Evidence es un sistema robusto de interfaz amigable con grandes ventajas: actualizaciones gratuitas, automatización, reportes, visión total del negocio.

Cualquier empresa de cualquier giro que responda que sí a las siguientes preguntas.

Ir a las preguntas de evaluación

El ERP (Enterprise Resource Planning) - Planificación de Recursos Empresariales es un sistema integral que nos permite automatizar, eficientar y potencializar los procesos de las empresas de diversas áreas dentro de nuestro negocio. Los sistemas ERP “modernos” son modulares y escalables, esto quiere decir que tienen distintos módulos y son adaptables para cualquier tipo de empresa. Sistematizan los recursos humanos y económicos de la empresa. Evidence es mucho más que un simple CRM, ERP o sistema fiscal, conjuga muchas más soluciones en una completa plataforma de negocios.

Plataforma completa, En Evidence un solo sistema contiene más de 30 plataformas o software divididos en módulos interconectados como: Gestión de ventas, contabilidad, nómina, RH y muchos más, pero la singularidad más importante es que en cada uno por sí solo es una herramienta integral para la empresa y el usuario, y a pesar de ser muy completo (su principal ventaja) no deja de ser muy amigable con el usuario

Opera desde cualquier dispositivo el 100% sin necesidad de instalación, como computadoras de cualquier marca, o teléfonos móviles de cualquier marca que tengan un navegador de internet (Google Chrome).

Es un sistema intuitivo que ayuda a enterar a toda la organización del estatus de las diferentes operaciones como: ventas, compras, requisiciones, envíos, mantenimientos, órdenes de producción, contratos, salidas de almacén, remisiones todas ellas con la opción de autorización y envío de documentos por correo electrónico, de esta manera se evitan errores de captura y pérdidas de información, manteniendo todo el proceso de autorización dentro del sistema. Aumenta el rendimiento de sus trabajadores, coordinando el trabajo interno de la empresa, ahorrando tiempo y esfuerzo a todos los usuarios, optimización del personal así como eliminar recapturas y de tareas innecesarias y muchas más. Consulta nuestras ventajas competitivas aquí

Evidence contiene módulos especializados para la industria de servicios, suscripción, logística, transporte, manufactura, alimenticia, agrícola, química, rastreo, seguridad y muchos más; Evidence actualmente opera en más de 21 industrias diferentes y tenemos módulos especializados para todas ellas, lo más importante es que permite desarrollar a todos los clientes cualquier nuevo módulo operativo que requiera con base en sus necesidades, con la gran diferencia que los tiempos de desarrollo y costos son hasta un 90% más baratos que con cualquier otra compañía y no son integraciones u otros software, todos se desarrollan dentro de la misma plataforma y se integran en un proceso de calidad y con lo último en tecnología en lenguajes de programación que garantiza un desarrollo sin errores con las mejores prácticas operativas y una gran usabilidad, pero sobre todo que funcione con el resto del sistema, brindando una gran experiencia para el usuario, además cualquier cliente puede solicitar la integración de los sistemas que desee si lo requiere.

Es una plataforma omnicanal que le permite gestionar y operar todos sus canales físicos y digitales (Puntos de venta, producción, facturación, contabilidad, nómina, recursos humanos, etc.) Así como las interfaces de clientes y/o proveedores. Además de agrupar toda la información en un solo software también podrá coordinar en tiempo real a todo su equipo de trabajo desde cualquier parte del mundo y desde cualquier dispositivo móvil las 24/7, obteniendo información crítica en segundos.

Es un modelo para la infraestructura de tecnologías de la información que permite que los datos residan en la nube de manera segura y a la vez esto facilita que ya no se requieren servidores para contener los datos empresariales.

No hay disponible una versión gratuita del sistema. Nosotros creemos en ser transparentes con nuestros clientes y no usar tácticas engañosas que escondan altos costos de operación u ofreciendo un servicio incompleto con un alto costo de propiedad, como es la implementación de códigos abiertos y el alto costo que estos implican, para esto te recomendamos leer este artículo

Ventajas ERP en la nube
  • Seguridad.

    Las tecnologías desarrolladas en la nube le permiten tener su información en extraordinarias infraestructuras tecnológicas soportadas por grandes corporaciones, que son atendidas por expertos en tecnologías, además de permitirle crecer el flujo de información en caso de ser requerido, así como poder contratar respaldos adicionales.

  • Protección en el manejo de información.

    Tendrás la capacidad de revisar y rastrear todas las operaciones realizadas dentro del software, registros de entradas y salidas del sistema, registro de operaciones y cambios en las mismas, candados de seguridad para eliminar información.

  • Acceso desde cualquier parte del mundo.

    Facultando al usuario a consultar su información las 24/7, desde cualquier dispositivo móvil con conexión a internet.

Desventajas de un sistema local (sistemas actuales en el mercado)
  • Las bases de datos se ven comprometidas a fallas tecnológicas

    Discos duros defectuosos, fallas en descarga, perdida de información e información obsoleta con nuevas versiones.

  • El sistema solo se encuentra en un dispositivo físico

    Una sola computadora que no puede ser utilizado fuera de la empresa y que es vulnerable a fallos del entorno (Cortes de luz, internet, apertura del local, fallas técnicas) deteniendo trabajo del personal hasta su solución

  • No cuentan con el registro y control de accesos

    Siendo fácil el robo y modificación de información por los usuarios operativos

Si, la modalidad del pago es mensual o anual con descuento. Coste total de propiedad

Si, en cualquier momento sin costo ni penalización y puede llevarse toda su información.

Los métodos de pago con los que contamos son muy variados y de acuerdo a sus necesidades: Transferencias o pago con Visa, Mastercard, PayPal, depósito en 7 Eleven.

Contáctenos y uno de nuestros agentes se comunicará con usted para ofrecerle el mejor servicio de acuerdo a sus necesidades. Puede llenar un formulario dentro de nuestra página web en el apartado de “Contacto” o comunicarse directamente por:

  • WhatsApp: 871 409 8052
  • Teléfono: 871 296 0072
  • Correo: contacto@evidencetec.com
  • Le agradecemos su interés y estamos a su servicio.

Sí, sin importar el sistema o la forma en la que se tenga la información se puede hacer de forma rápida y sencilla. Además, Evidence cuenta con la opción de subir plantillas de archivos, permitiéndole así al usuario final tener la flexibilidad de importar y exportar sus datos en cualquier momento que sea requerido.

Todos los necesarios para cumplir con las normas y procesos contables. Inclusive tenemos un reporte con toda la información que pide la página del SAT para facilitar la declaración de impuestos.

Con Evidence tiene la opción de operar bajo cualquier régimen.

El módulo de Nómina muestra y calcula de manera muy automatizada todos los datos que la empresa necesita para definir los pagos correspondientes de sus trabajadores. Desde días de asistencia, horas extras, salario mensual y diario, periodo de pago, contrato, tipo de jornada, régimen de contrataciones, riesgo de puesto, puesto, departamento, sucursal, deducciones, comisiones, percepciones y otros pagos.

  • Timbrar nómina en cualquier parte del mundo.
  • Importar incidencias de los relojes checadores.
  • Ajustar el módulo a cualquier especificación que requiera el cliente.

Contabilidad y Finanzas, Informes, Compras, Gestión de proveedores, Operaciones, Activos, Proyectos, Costos, Producción, Mantenimiento, Inventario y Distribución, Ventas y Gestión de Clientes.

En Evidence sabemos que la seguridad y privacidad de la información de nuestros clientes es fundamental. Es por ello que nuestro sistema de protección se mide en filtros. El primero es nuestro equipo de seguridad informática, el cual está encargado de prevenir y defender a nuestros clientes de ataques DOS (sistema operativo) que puedan afectar sus datos.

El siguiente filtro es la seguridad del servicio de servidores en la nube que mantienen nuestro ERP; AWS (Amazon Web Services), brindado por Amazon.com. AWS es prácticamente inviolable, lo que hace que no exista manera alguna de que haya alguna fuga de datos.

Empresas mexicanas como Cinépolis, Xcaret, Grupo R, Tecnolite, Kueski, Reachcore usan AWS, algunos de sus clientes mundiales son Tesla, FedEx, Verizon, Unilever, Kellogg's, Netflix, Airbnb o Uber, y también instituciones públicas como el Pentágono, la NASA y el ejército estadounidense.

No. Nadie salvo el cliente tiene acceso a la información del sistema. Cada empresa tiene claves y ubicaciones únicas para su información. La única forma de que podamos acceder a sus datos es con una petición del cliente.

No. Con Evidence no pagará actualizaciones, renovaciones, o licencias. Nuestros clientes tienen siempre acceso a la mejor versión de nuestro sistema sin costos extra. Además, hay actualizaciones semanalmente.

Evidence lleva cuatro años en el mercado y seis años de desarrollo. En total llevamos diez años de desarrollo.

Programas dentro de la nube tales como SAP, IBM, ORACLE, PEOPLESOFT, en módulos simples como un CRM, SALESFORCE. Que se enfocan al control de procesos específicos dentro de los negocios, en cambio, Evidence engloba las necesidades del cliente y otorga soluciones mediante un proceso integrado y amigable con más transparencia en todas las áreas de su empresa.

Evidence es un sistema 100% en la nube, por lo que no se necesita ningún tipo de instalación. Nuestro ERP opera desde cualquier PC, laptop, tablet o smartphone sin importar su sistema operativo o antigüedad. Solo necesita tener instalado el navegador de Google Chrome para su operación.

No es necesario hacerlo, ya que toda la información que se da de alta en el sistema se registra y se respalda en tiempo real en la nube. Sin embargo, es posible realizar respaldos manuales de todos los módulos con la opción de “Exportar” y guardarlos físicamente de manera local de ser necesario.

  • Alojamiento de base de datos.
  • Uso de sistema.
  • Business Intelligence.
  • Soporte y Servicio al cliente.
  • Administración de Data Center.
  • Protección frente a ataques DOS.
  • Configuración de servidores.
  • Respaldos.
  • Renovaciones.
  • Actualizaciones.
  • Manuales.
  • Exportación e Importación de archivos XLS, XML, y PDF.
  • Chat Interno.
  • Mejora continua.

Así es, todos nuestros clientes están informados siempre de las actualizaciones y mejoras que se añaden al sistema.

El mínimo de usuarios que una empresa puede tener es dependiendo de la versión, pero puedes iniciar con 1 usuario en la versión más básica.

Evidence puede crecer de manera ilimitada, ajustándose siempre a las necesidades y requerimientos de los clientes. Es por ello que no existe un límite real de registro de usuarios en el sistema.

Sí, es posible adquirir los módulos que usted requiera.

De inmediato. Una vez que se entrega el usuario y contraseña de la cuenta principal, se podrá tener acceso al momento. De esta manera se puede comenzar con la configuración inicial, la cual es completamente guiada, en donde se registrará toda la información vital de la empresa como lista de productos, empleados, clientes, proveedores, cuentas contables, etc.

Nuestro sistema es realmente intuitivo y amigable, pero es muy variable, hay usuarios que con solo los tutoriales de la interfaz usan al máximo el sistema de manera inmediata. El tiempo de capacitación es de 7 a 20 días, 1 hora diaria, según la versión y tamaño de su organización puede variar, ya que este aspecto depende totalmente del usuario final (el empleado), pues ellos mismos definen en cuanto tiempo y cómo comenzarán a usar el sistema.

El grado de dificultad para utilizar el sistema es muy bajo. Esto gracias a que Evidence fue desarrollado con lenguajes de programación modernos y con la experiencia de usuario en mente; lo cual hace del mismo, un ERP intuitivo, ergonómico y fácil de utilizar.

No pueden, Evidence posee un sistema muy completo de asignación de facultades determinadas individualmente por usuario, rol o grupo. En ellas, se definen los permisos que van desde ver o no ver un módulo en específico, hasta tener o no la facultad de editar o eliminar registros ya existentes.

No existen plazos forzosos ni tiempos mínimos para utilizar nuestro sistema. Si el cliente solo quiere usarlo un mes, lo puede hacer. Una vez terminada la relación, el cliente tendrá un total de tres días para recoger su información, de lo contrario quedará eliminada del sistema.

Sí, Evidence es un sistema intuitivo y no requiere de manuales de uso como tal para ser empleado, pero si los requiere están disponibles, brindamos al cliente manuales escritos y videotutoriales. Además, ofrecemos soporte técnico y servicio al cliente siempre disponible.

Al basarnos en un modelo de renta mensual, no manejamos ningún tipo de crédito. La única forma de recibir algún tipo de financiamiento es si se adquiere desarrollo.

Ninguno. Al no ser necesaria una inversión adicional en hardware, software o personal, el gasto total es el que se refleja en la cotización.

Claro, al ser nosotros los desarrolladores tenemos la flexibilidad de crear módulos y reportes completamente a la medida. El precio depende completamente del desarrollo como tal. Dependiendo de cuánto tiempo y cuantas personas se requieran para el análisis, diseño, desarrollo y pruebas del mismo. Una vez que se define lo anterior, se entrega una cotización y una fecha estimada.

Evidence cuenta con asignación de facultades. Dependiendo del rol que se le asigne al usuario es la información que puede ver, cada tipo de rol tiene diferentes permisos y accesos a cierta información.

  • CRM
  • Gestión de Ventas
  • Crédito y Cobranza
  • Compras
  • Almacenes
  • Logística
  • Pagos
  • Bancos
  • Recursos Humanos
  • Nómina
  • Contabilidad
  • Dirección
  • Fiscal
  • Proyectos
  • Costos
  • Activos Fijos
  • Mantenimiento
  • Control de Sims
  • Sistema

Al ser un sistema en la nube no necesita requerimientos de instalación como tal. Sin embargo, podemos decir que los requerimientos recomendados son los de navegadores donde estará funcionando el sistema.

Los requisitos mínimos de sistemas Google Chrome:

  • Procesador 2 núcleos Intel Haswell / AMD A4 en adelante
  • 8 GB de RAM DDR3 1066 MHz
  • 3 Mbps banda ancha
  • Windows 7 (o superior Mac OS X Yosemite 10.10 o superior.
  • GNU/Linux Ubuntu 10.04+, Debian 8+, openSUSE 13.3+ o Fedora 24+ (Requerimientos de Google Chrome para OSX y GNU/Linux)
  • Chrome 65 en adelante

El módulo de Gestión de Ventas automatiza completamente el proceso de ventas dentro de las empresas, generando cotizaciones en segundos y brindando la capacidad de enviarlas por correo electrónico sin tener que salir del sistema. Además, una vez autorizada, podrá convertirla en orden de venta o venta en un solo clic.

  • Comisiones
  • Cotizaciones
  • Órdenes de venta
  • Envío de correos
  • Contratos
  • Facturación
  • Ventas recurrentes
  • Listas de precios
  • Gestión de vendedores y comisiones.
  • Tókenes
  • Ventas nacionales y extranjeras.

Es un proceso sencillo, sin embargo, el tiempo depende completamente de la empresa. En Evidence le brindamos la flexibilidad a nuestros clientes dándoles la habilidad de poder exportar o importar sus datos en el momento que quieran.

En este caso podemos encontrar la manera de conectar su aplicación a nuestro sistema para no dejar de utilizarla. De no ser posible, se pueden analizar sus funciones y hacer un desarrollo que realice las mismas tareas e inclusive que pueda mejorarlas.

Utilizamos una combinación de Ruby PHP, Node, JavaScript, HTML, y Vue.

Es posible añadir más usuarios, de acuerdo a la versión correspondiente será el precio por usuario. Para más información puedes visitar nuestro cotizador y conocer nuestra variedad de paquetes. Aquí.

México y países de habla hispana.

La renta mensual del sistema va desde los 100 timbres en su paquete más básico, se renuevan de manera mensual y permiten timbrar facturas, nómina y notas de crédito. Los timbres no son acumulables.

No, pero en algunos casos Evidence puede reponer esos timbres sin costo adicional, consulte con nuestro equipo de ventas las opciones con su volumen de timbrado.

El precio de Evidence solo se modifica de manera anual ajustándose a la inflación de cada país en donde se esté utilizando.

Evidence es un sistema que funciona muy bien en cualquier navegador, sin embargo, por cuestiones de seguridad y rendimiento recomendamos utilizar Google Chrome o Microsoft Edge.

Sí. Nuestro sistema le ofrece al cliente la flexibilidad de importar y exportar información en diferentes listados. De esta manera el usuario puede importar facturas en diferentes formatos desde el módulo fiscal.

Nuestros casos de éxito

Nuestros casos de éxito

Logo de cliente: Bolt

El enfoque de los resultados de Evidence es muy diferente al que utilizan la mayoría de los sistemas. Es una forma muy dinámica basada en números para controlar y mejorar la rentabilidad de los negocios.

David González
Director General de BOLT ENERGY
Logo de cliente: Premelsa

Visibilidad, precisión y control es lo que obtuvimos con Evidence. Ayudó mucho a tomar mejores y más rápidas decisiones. Evidence es un servicio que se paga solo.

Enrique Castro
Director General de PREMELSA
Logo de cliente: Comdata

Después de probar varios sistemas nos cambiamos a Evidence y la experiencia fue mucho mejor a los anteriores. Evidence es el único sistema completo, eficiente e integrado. Puedo ver reportes en tiempo real y encontrarlos fácilmente y además redujo la carga de trabajo considerablemente.

Diego Izaguirre
ComData
Logo de cliente: Mallabesa

Decidimos conectar nuestras sucursales en un sistema más moderno y menos complicado, ser más ágiles y tomar decisiones basadas en los cambios del mercado, no podíamos seguir confiando en los datos en Excel recopilados manualmente en varios sistemas.

José Arturo Zambrano
Director de Mallabesa
Logo de cliente: Fumisoluciones

Después de haber operado varios años con sistemas en la nube reconocidos mundialmente, teníamos que capturar y llevar por fuera mucha de la operación. En Evidence encontramos un socio dinámico que tiene todo en una sola solución.

Carlos Núñez
Director General de Fumisoluciones
Logo de cliente: Carlos Sánchez

Cumplir fiscalmente de manera sencilla, clara y organizada se logra como con ningún otro software, auditar es un trabajo más sencillo, además logramos que todas las partes trabajen juntas y sin problemas.

Carlos Sánchez
Fiscalista

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