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Órdenes de servicio — Evidence ERP
Evidence ERP México

Órdenes de servicio

Gestiona órdenes de servicio dentro de Evidence ERP, genera el PDF desde el registro, vincula el servicio con cotizaciones y concentra ventas, compras, horas y costos del proyecto.

¿Qué es una orden de servicio?

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Órdenes de servicio

Las órdenes de servicio en Evidence permiten documentar y dar seguimiento al trabajo realizado dentro del módulo de Proyectos y Servicios, con generación de PDF desde el propio registro y posibilidad de relacionar posteriormente una cotización. La información vive dentro del ERP y se conecta con compras, inventarios, nómina y ventas.

Problema que resuelve

Cuando esta operación se lleva en archivos, mensajes y sistemas separados, se pierde trazabilidad y resulta más difícil relacionar la ejecución con costos, responsables y transacciones. La propuesta de Evidence es concentrar el proceso dentro de un entorno ERP conectado.

  • Trazabilidad de la ejecución
  • Relación entre servicio, costos y transacciones
  • Información distribuida entre archivos y sistemas

Ejemplo práctico

Una empresa de mantenimiento recibe una solicitud de servicio. Registra la orden en Evidence, configura el documento con la identidad de la empresa y genera el PDF desde el registro. Después de realizar el servicio puede elaborar una cotización y ligarla a la orden, conservando el contexto comercial y operativo dentro del ERP.

Funcionalidad confirmada en Evidence

  • Orden de servicio dentro del ERP

    Registro y gestión de órdenes de servicio dentro del módulo de Proyectos / Servicios.

  • PDF de la orden

    La orden de servicio puede generar su PDF desde el propio registro para impresión o envío.

  • Configuración del documento

    El logotipo se configura en Servicios > Configuración > Configuración de órdenes de servicio y debe cargarse en JPG optimizado.

  • Flujo flexible con cotización

    Es posible crear primero la orden de servicio y después generar y ligar la cotización; el flujo cotización → orden no es obligatorio.

  • Integración con el ERP

    Se relaciona con Compras / Proveedores, Inventarios / Almacenes, Nómina y Ventas / CRM.

Beneficios de trabajar el proceso dentro del ERP

  1. Reduce la recaptura entre áreas y documentos separados.

  2. Mantiene la información operativa relacionada con procesos administrativos del ERP.

  3. Facilita seguimiento con una fuente central de información.

  4. Da mayor contexto para revisar costos, responsables, avances o transacciones vinculadas.

Flujo funcional sugerido

  1. Solicitud o necesidad de servicio

  2. Registro de orden

  3. Ejecución y evidencia operativa

  4. PDF de orden

  5. Cotización relacionada cuando aplique

  6. Seguimiento económico dentro del proyecto

Flujo funcional

Solicitud o necesidad de servicio → Registro de orden → Ejecución y evidencia operativa → PDF de orden → Cotización relacionada cuando aplique → Seguimiento económico dentro del proyecto

Historias de éxito

Casos reales de empresas que dejaron de operar con fricción y comenzaron a tomar decisiones con más claridad.

Bolt

El enfoque de los resultados de Evidence es muy diferente al que utilizan la mayoría de los sistemas. Es una forma muy dinámica basada en números para controlar y mejorar la rentabilidad de los negocios.

Premelsa

Visibilidad, precisión y control es lo que obtuvimos con Evidence. Ayudó mucho a tomar mejores y más rápidas decisiones. Evidence es un servicio que se paga solo.

Enrique Castro
Comdata

Después de probar varios sistemas nos cambiamos a Evidence y la experiencia fue mucho mejor a los anteriores. Evidence es el único sistema completo, eficiente e integrado. Puedo ver reportes en tiempo real y encontrarlos fácilmente y además redujo la carga de trabajo considerablemente.

Mallabesa

Decidimos conectar nuestras sucursales en un sistema más moderno y menos complicado, ser más ágiles y tomar decisiones basadas en los cambios del mercado, no podíamos seguir confiando en los datos de Excel recopilados manualmente en varios sistemas.

José Arturo Zambrano
Carlos Sanchez

Cumplir fiscalmente de manera sencilla, clara y organizada se logra como con ningún otro software, auditar es un trabajo más sencillo, además logramos que todas las partes trabajen juntas y sin problemas.

Carlos Sánchez
INGESSA Control de Plagas, Limpieza y Jardinería

En INGESSA, la implementación de Evidence ha representado un paso importante en nuestro proceso de transformación digital. Gracias a sus módulos integrales, hemos logrado conectar y digitalizar áreas clave de nuestra organización, mejorando la trazabilidad de los servicios, la administración de la información y el seguimiento.

EMPRESAS QUE TRABAJAN BAJO EL ESTÁNDAR EVIDENCE

Preguntas frecuentes

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