Organisez les activités de maintenance dans Evidence ERP avec responsables, suivi de l’avancement, évaluation des activités et paramétrage des documents/certificats dans le module Services.
Demandez une démonstration d’Evidence ERP et découvrez comment cette fonctionnalité s’intègre à votre activité.
Dans Evidence, la gestion de la maintenance s’effectue dans le module Projets et Services. Elle comprend des activités personnalisées par employé, l’évaluation à la fin des activités ainsi que le suivi de l’avancement et des responsabilités. De plus, le flux, les formulaires, les e-mails et le certificat peuvent être paramétrés par entreprise, et même par service.
Paramétrage
Lorsque cette activité est gérée dans des fichiers, des messages et des systèmes distincts, la traçabilité se perd et il devient plus difficile de relier l’exécution aux coûts, aux responsables et aux transactions. La proposition d’Evidence est de centraliser le processus dans un environnement ERP connecté.
La Gestion des activités permet de créer des activités personnalisées par employé/utilisateur.
À la fin d’une activité, celle-ci peut être évaluée avec le bouton « Évaluer ».
Facilite le suivi de l’avancement et l’attribution des responsabilités.
Le pas-à-pas, le formulaire, les e-mails et le certificat peuvent être paramétrés par entreprise, et même par service.
Elle est reliée aux Achats / Fournisseurs, aux Stocks / Entrepôts, à la Paie et aux Ventes / CRM.
Définir l’enregistrement ou le processus opérationnel à contrôler.
Saisir les informations et les responsables dans le module Evidence correspondant.
Relier les opérations disponibles dans l’ERP le cas échéant.
Examiner l’avancement, le document, l’activité ou le résultat selon la fonctionnalité.
Conserver l’historique dans le système pour faciliter le suivi et l’analyse.
Une entreprise de maintenance définit des activités pour le personnel responsable, suit leur avancement et évalue chaque activité à la fin. Le flux et le certificat peuvent être paramétrés selon le service, tandis que l’activité reste reliée aux stocks, aux achats, à la paie et aux ventes.
Cette fonctionnalité est reliée à des domaines de l’ERP comme les achats/fournisseurs, les stocks/entrepôts, la paie et les ventes/CRM lorsque le flux l’exige.
| Scénario | Description |
|---|---|
| Gestion dispersée | Plan de maintenance dans un tableur, preuves par e-mail et consommation de pièces détachées dans un autre système. |
| Avec Evidence | Activités, responsables, évaluation et documents du service sont gérés dans l’ERP et reliés aux autres domaines. |
Réduit les saisies répétées entre les équipes et les documents séparés.
Relie les informations opérationnelles aux processus administratifs de l’ERP.
Facilite le suivi grâce à une source d’information centrale.
Fournit davantage de contexte pour examiner les coûts, les responsables, l’avancement ou les transactions associées.
L’approche d’Evidence en matière de résultats est très différente de celle de la plupart des systèmes. C’est une méthode très dynamique, fondée sur les chiffres, pour contrôler et améliorer la rentabilité des entreprises.
Visibilité, précision et contrôle : voilà ce que nous avons obtenu avec Evidence. Cela nous a beaucoup aidés à prendre des décisions meilleures et plus rapides. Evidence est un service qui se rentabilise tout seul.
Après avoir essayé plusieurs systèmes, nous sommes passés à Evidence et l’expérience a été bien meilleure que les précédentes. Evidence est le seul système complet, efficace et intégré. Je peux consulter les rapports en temps réel, les retrouver facilement, et la charge de travail a considérablement diminué.
Nous avons décidé de relier nos succursales dans un système plus moderne et moins compliqué, d’être plus agiles et de prendre des décisions en fonction de l’évolution du marché. Nous ne pouvions plus nous fier à des données Excel collectées manuellement dans plusieurs systèmes.
Respecter ses obligations fiscales de manière simple, claire et organisée est possible comme avec aucun autre logiciel. L’audit devient un travail plus simple, et nous avons réussi à faire travailler toutes les parties ensemble, sans problème.
Chez INGESSA, la mise en place d’Evidence a représenté une étape importante de notre transformation numérique. Grâce à ses modules intégrés, nous avons pu relier et numériser des domaines clés de notre organisation, en améliorant la traçabilité des services, la gestion de l’information et le suivi.
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