Administrar la cartera de clientes, fortalecer relaciones comerciales, identificar oportunidades de crecimiento y dar seguimiento a cotizaciones, renovaciones y necesidades de cada cuenta.
Funciones principales
- Mantener contacto periódico y seguimiento de clientes en el CRM
- Detectar necesidades, oportunidades de venta adicional y riesgos de abandono
- Elaborar y seguir cotizaciones, propuestas comerciales y renovaciones
- Coordinar solicitudes con áreas internas y reportar el estado de la cartera
Experiencia clave
- Administración de cuentas B2B (2 años)
- Atención y seguimiento de clientes (2 años)
- Venta consultiva (2 años)
- Manejo de CRM (2 años)
Perfil del puesto
- Escolaridad: Licenciatura
- Idioma: Inglés intermedio
- Administración de Empresas
- Negocios Internacionales
- Mercadotecnia o carreras afines